무선 마우스 연결이 불안정하면 마우스가 느리게 반응하거나 연결이 끊어질 수 있습니다. 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.
거리 문제: 마우스가 수신기에서 너무 멀지 않은지 확인하십시오. 거리가 너무 멀면 무선 신호가 제대로 전송되지 않을 수 있습니다. 좋은 신호 연결을 보장하려면 마우스와 수신기를 가능한 한 가깝게 배치하십시오.
수신기 위치: USB 수신기를 컴퓨터의 USB 인터페이스에 연결할 때 다른 전자 장치나 금속 물체와의 상호 간섭을 피하기 위해 컴퓨터에 가까운 위치를 선택하십시오. 수신기가 다른 장치나 물체 가까이에 배치되면 무선 신호 전송을 방해할 수 있습니다.
배터리 상태: 무선 마우스가 배터리로 작동하는 경우 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 배터리가 부족하면 마우스 신호가 불안정해질 수 있습니다. 배터리를 새 배터리로 교체하거나 배터리를 충전하여 완전히 충전되었는지 확인하세요.
다시 페어링: 마우스와 수신기를 다시 페어링해 보세요. 마우스와 수신기에서 페어링 버튼을 찾아 해당 버튼을 눌러 다시 페어링하세요. 이렇게 하면 마우스와 수신기 사이의 연결이 다시 설정되어 불안정한 연결이 해결될 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트: 마우스의 공식 웹사이트나 제조업체의 지원 페이지를 확인하여 마우스 모델에 대한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요. 경우에 따라 소프트웨어를 업데이트하면 연결 문제가 해결되고 보다 안정적인 성능을 제공할 수 있습니다.
다른 포트 시도: USB 수신기를 사용 가능한 다른 USB 포트에 연결하여 해당 특정 포트에 문제가 발생할 가능성을 배제해 보십시오. 특정 USB 포트는 다른 장치나 드라이버와 충돌하여 무선 마우스 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 제조업체의 고객 서비스 부서에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다. 좀 더 구체적인 해결 방법을 제공하거나 마우스와 수신기의 하드웨어 확인을 제안할 수도 있습니다.